心相印產品‘缺抽’ 緣何壯大欺客

品牌逐漸壯大起來后就開始‘店大欺客’，為何企業頻頻這樣做？前有哈根達斯缺斤少兩，后又出現心相印產品缺少抽紙數量，難道這是廣大客戶擁護其壯大后的必然結果？
對于產品‘缺抽’問題，心相印相關工作人員回應是由于機械包裝計數器偶然故障所致，是極個別的現象”。對于此說法，網友提出了強烈的質疑。

事件：心相印“欠抽” 廠家稱“機械失靈”

10月17日，有網友稱發現一些品牌抽紙存在“缺斤少兩”的現象，標注200抽的心相印抽紙，實數只有172張。10月18日，本報記者對紙品市場產品進行了實測，結果發現，標注130抽/包的心相印抽紙實際只有126抽。根據國家規定，紙巾內裝量偏差為2%方為合格產品。如此看來，心相印的那款抽紙屬不合格產品。

心相印紙品廠商工作人員在接受本報記者采訪時表示，由于產品是全自動生產，“欠抽”可能是因為機械包裝計數失靈。10月24日，有澄清式的報道稱，抽紙的包裝遵循一套完善的流水線智能控制系統，由機械包裝計數器偶然故障所致的實際抽數比包裝標注數量不符情況，是極個別的現象。

再測：4款抽紙全部“欠抽”

心相印抽紙“欠抽”真的是極個別現象嗎?有網友對心相印的說法提出質疑。

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